Política de Devoluciones

En Leon Cortes SRL, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

1. Condiciones Generales

• Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
• El producto debe estar en su estado original, sin uso, sin daños y en su empaque original.
• Debe presentar el comprobante de compra para procesar la devolución.

2. Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, por favor siga estos pasos:
1. Contáctenos a través de nuestro correo electrónico [email protected] o llame a nuestro número de atención al cliente +54 9 341 685 3540 para notificar su intención de devolver el producto.
2. Empaque el producto de manera segura, incluyendo todos los accesorios, manuales y documentación recibida.
3. Envíe el producto a la siguiente dirección:
Leon Cortes SRL Juan Bautista Alberdi 123
Carcarañá, CP 2138
Santa Fe, Argentina
Los costos de envío para la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto recibido sea defectuoso o incorrecto.

3. Productos Defectuosos o Incorrectos

Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, por favor contáctenos inmediatamente a través de [email protected] o +54 9 341 685 3540. Le proporcionaremos instrucciones para la devolución y cubriremos los costos de envío en estos casos. Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos el defecto o error, le enviaremos un reemplazo sin costo adicional o emitiremos un reembolso completo, según su preferencia.

4. Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a su método de pago original dentro de un período determinado.

5. Productos No Retornables

Ciertos productos no pueden ser devueltos, tales como:
• Productos personalizados o hechos a medida.
• Productos en oferta o descuento.

6. Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un producto por el mismo artículo, contáctenos a [email protected] o +54 9 341 685 3540.

7. Contacto

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de devoluciones, puede contactarnos a través de:

Leon Cortes SRL
Juan Bautista Alberdi 123
Carcarañá, CP 2138
Santa Fe, Argentina
Teléfono: +54 9 341 685 3540
Correo Electrónico: [email protected]

Gracias por elegir Leon Cortes SRL. Nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un excelente servicio al cliente.
© 2024 LEON CORTES SRL. Todos los derechos reservados.